Conditions générales de vente Wuidar – vêtements de travail et EPI
Article 1 – Identification de l’entreprise
Le site wuidar.com est exploité par :
WUIDAR SRL
Adresse : rue du Pré Wigy 2 - 4040 Herstal - Belgique
TVA : BE0417.650.821
Email : info@wuidar.com
Téléphone : +32/4.222.34.23
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées via le site internet ou directement auprès de WUIDAR.
Article 2 – Objet
Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par WUIDAR.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
Article 3 – Produits
Les produits proposés sont des vêtements de travail, équipements de protection individuelle (EPI) et accessoires.
Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec les produits livrés.
Article 4 – Commande
Toute commande devient définitive après validation et paiement.
WUIDAR se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur avec le client ou de problème de paiement.
Article 5 – Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Sauf indication contraire, les prix sont exprimés :
TVA comprise pour les consommateurs
hors TVA pour les professionnels
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Article 6 – Paiement
Les paiements peuvent être effectués par :
carte bancaire
virement
autres moyens proposés sur le site
Les factures sont payables selon les modalités indiquées sur celles-ci.
En cas de retard de paiement pour les professionnels, des intérêts peuvent être appliqués conformément à la loi du 2 août 2002 relative au retard de paiement dans les transactions commerciales.
Article 7 – Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
En cas de retard important, le client pourra contacter WUIDAR afin de trouver une solution adaptée.
Le risque de perte ou de dommage est transféré au client au moment de la réception de la marchandise.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, le client consommateur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné :
dans son état d’origine
non utilisé
avec son emballage
Les frais de retour sont à la charge du client sauf indication contraire.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des marchandises.
Article 9 – Exceptions au droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :
personnalisés (broderie, impression, marquage)
fabriqués sur mesure
commandés spécialement hors catalogue ou production spéciale.
Article 10 – Garantie
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans prévue par la législation européenne.
Cette garantie couvre les défauts de fabrication.
Article 11 – Responsabilité
La responsabilité de WUIDAR est limitée à la valeur du produit concerné.
WUIDAR ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou d’une utilisation non conforme aux normes de sécurité applicables.
Article 12 – Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de WUIDAR jusqu’au paiement complet du prix.
Article 13 – Litiges
Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les tribunaux de Liège seront compétents.